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항공·여행·숙박… 휴가철 피해주의보

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여행의 향기

한국소비자원과 공정거래위원회가 본격적인 여름 휴가철을 맞아 숙박·여행·항공 부문 소비자 피해주의보를 발령했다. 여행·레저 수요가 몰리는 8월 여름 휴가철 항공과 여행, 숙박 관련 소비자 피해가 매년 증가하고 있어서다.

소비자원과 공정위에 따르면 숙박·여행·항공 부문의 소비자 피해는 2015년 총 2170건에서 지난해 3145건으로 3년 사이 45%나 급증했다. 특히 여름 휴가철인 7~8월 피해 건수는 매년 30% 가까이 늘어난 것으로 나타났다. 소비자원은 전체 휴양·레저 분야 소비자 피해구제 신청 가운데 20% 이상이 여름 휴가철인 7~8월에 집중돼 있고 건수도 매년 증가하고 있다며 각별한 주의를 주문했다.

소비자원이 집계한 여름 휴가철 소비자 피해는 항공, 여행, 숙박 순으로 많았다. 2015년부터 지난해까지 7~8월에 접수된 1638건의 피해신고 중 항공기 운항 지연 등 항공 부문 피해 사례가 608건(...

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